Política de Privacidade - ConectaChat

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, como o site e a plataforma ConectaChat. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

Informações Coletadas

Coletamos informações de diversas maneiras para oferecer uma experiência personalizada e melhorar nossos serviços. Essas informações podem incluir:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, e outras informações fornecidas no cadastro.
• Informações de Uso: Dados sobre como você usa nossos serviços, como registros de mensagens, interações e preferências.
• Informações de Dispositivo: Detalhes sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e informações de navegação.
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre como você interage com nosso site.

Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

• Fornecer e personalizar nossos serviços, incluindo suporte e chat online.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como notificações, atualizações de serviço ou marketing.
• Analisar o uso do site e melhorar nossas funcionalidades.
• Garantir a segurança e integridade da plataforma, além de monitorar abusos e fraudes.

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas parceiras que nos auxiliam na operação da plataforma, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise, etc. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
• Por exigência legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se necessário para cumprir com leis, regulamentações ou uma ordem judicial.
• Em caso de fusão ou aquisição: Se a ConectaChat for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail [email protected].

Se você não deseja mais receber nossas comunicações de marketing, pode optar por cancelar a assinatura a qualquer momento.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com as leis aplicáveis. Qualquer alteração será publicada nesta página, com a data da última atualização.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].